祭りくじ株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、管理することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づいて個人情報の取り扱いを行います。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームやお見積り依頼を通じた情報提供
- 商品・サービスのご注文時にご入力いただく情報
- イベントやキャンペーンへのご応募時にご提供いただく情報
- 当社が運営するメディアやSNSを通じた情報の提供
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどが含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 祭りくじの制作・販売・レンタル・出張運営・人材派遣などのサービス提供
- お問い合わせ対応、見積もり対応、契約手続きの遂行
- 商品発送、アフターサービスの提供
- イベント・キャンペーンのご案内および運営
- マーケティング調査およびサービス向上のための分析
- 法令や規制に基づく義務の履行
お客様の同意なく、上記目的以外で個人情報を利用することはありません。
3. 個人情報の管理・保護
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の管理体制を整備し、従業員の教育を徹底します。
- 不正アクセス対策や情報セキュリティの強化を図ります。
- 必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除・廃棄します。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 業務委託先（配送業者・決済代行業者・システム運営会社など）に、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
なお、業務委託先には適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を義務付けています。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社はご本人確認の上、適切に対応いたします。
- 開示請求や訂正・削除の依頼は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- ただし、法令上、一定期間保管が義務付けられている情報については、即時削除ができない場合があります。
6. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイト利用状況の分析のため、クッキー（Cookie）や類似の技術を使用する場合があります。
- クッキーは、ウェブサイトの利便性を向上させるために利用されますが、個人を特定する情報を含むものではありません。
- お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの使用を拒否することができます。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
- 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で有効となります。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせや開示・訂正・削除のご依頼は、以下のお問い合わせページまでご連絡ください。