本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、祭りくじ株式会社（以下、「当社」といいます）が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）を通じて提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただく際の条件を定めたものです。本サイトを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、本サイトを利用するすべての方（以下、「ユーザー」といいます）に適用されます。
- 当社が本サイト上で提供するサービス（祭りくじの受注生産、関連設備の販売・レンタル、出張サービスの申込等）に関する契約は、本規約に従うものとします。
- 当社が本サイト上に掲載するガイドラインや個別の規定は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービスの利用）
- ユーザーは、本サイトを通じて祭りくじおよび関連設備の受注、レンタル、出張サービスの申込を行うことができます。
- 受注生産・レンタル・出張サービスの申込にあたっては、ユーザーは正確な情報を提供するものとし、当社が求める必要事項を入力する必要があります。
- 当社は、以下の場合にサービスの提供を拒否または制限することができるものとします。
- 申込内容に虚偽または不正確な情報が含まれている場合
- 過去に本サービスの利用に関してトラブルが発生したユーザーである場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第3条（契約の成立）
- ユーザーが本サイトを通じて注文を確定し、当社が注文を承諾した時点で、正式な契約が成立するものとします。
- 受注内容に応じて、契約の成立後に詳細な仕様の確認や追加料金の発生がある場合、別途当社から連絡を行います。
- 事前に指定された支払い期限までに料金の支払いが確認できない場合、契約は自動的にキャンセルされることがあります。
第4条（料金および支払い方法）
- 本サービスの利用料金は、本サイト上の各商品ページに表示される価格に基づきます。特注品や追加サービスの利用により、料金が変更される場合があります。
- ユーザーは、当社が指定する方法（銀行振込、クレジットカード決済等）で、契約成立後に指定された支払い期限までに料金を支払うものとします。
- 支払い手数料（振込手数料等）はユーザー負担とします。
第5条（キャンセル・変更・返品）
- 受注生産の特性上、契約成立後のキャンセルおよび返品は原則として受け付けません。
- ただし、以下の場合は例外としてキャンセル・変更・返品を受け付ける場合があります。
- 当社の過失により、注文内容と異なる商品が納品された場合
- 製品の欠陥・不具合が認められる場合（到着後7日以内の申し出に限る）
- ユーザーの都合による注文内容の変更は、契約成立後3営業日以内に限り、当社の判断により可能とする場合があります。ただし、進行状況によっては変更不可となる場合があります。
第6条（納品・配送）
- 商品の納期は、注文時にユーザーへ提示される納期予定に基づきます。
- 納品は、日本国内の指定住所への配送または当社指定場所での直接受け渡しとなります。
- 配送遅延が発生した場合、当社は可能な範囲で通知を行いますが、不可抗力による遅延については責任を負いません。
第7条（知的財産権）
- 本サイト上に掲載される画像、文章、デザイン、ロゴ等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の許可なく、本サイトのコンテンツを無断で使用、複製、再配布することを禁止します。
第8条（免責事項）
- 本サービスの利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 天災、戦争、テロ、法改正その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合、当社はその責任を負いません。
- 本サイトの情報は最新のものを掲載するよう努めますが、誤記・情報の古さ等により生じた損害については責任を負いません。
第9条（個人情報の取り扱い）
本サイトで取得したユーザーの個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
第10条（利用規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を持つものとします。
第11条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄とします。